Schaffung von Mehrwert, aber wie?
Ein Veranstaltungsticket bekommt man für wenige Euro. Ein Hospitality- beziehungsweise ein VIP-Ticket dagegen kostet ein Vielfaches davon. Entsprechend hoch ist die Erwartungshaltung. Mit Hospitality-Production schaffen wir für Ihre Gäste ein einzigartiges Erlebnis rund um den Event.
Tom Balkow
Unit Director Hospitality Production
E-Mail: tom.balkow@zaechel-ag.de
Telefon: +49 (0)30 26 47 64 31
Mobil: +49 (0)163 808 76 05
Neues Catering-Model beim 1. FC Köln
Die Zächel AG hat beim 1. FC Köln erfolgreich ein neues Catering-Model entwickelt und eingeführt. Im Rahmen des neuen Catering-Models wurde es vollbracht die Qualität signifikant zu steigern und im Bundesgebiet eine neue Benchmark zu setzen.
Zudem betreut die Zächel AG die VIP Bereiche im RheinEnergieStadion mit Hostessen und verantwortet die Dekoration.
Fakten kompakt
| Kunde | 1. FC Köln |
| Zeitraum | aktuell |
| Ort | RheinEnergieStadion Köln |
Consulting Werder Bremen
Immer häufiger können wir unsere Kunden mit unserer mehr als 17-jährigen Erfahrung und unserem Know-How überzeugen und treten speziell im Sportbereich als Consultant in Erscheinung. Seit der Saison 2010/2011 zeichnet die Zächel AG für das Hospitality-Consulting im Weser-Stadion Bremen für den SV Werder Bremen verantwortlich. Wir bewerten hier neben den baulichen Gegebenheiten Faktoren wie:
· Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Auflagen
· Optimierung der Logistik in den VIP Bereichen
· Optimierung des Speisenangebotes und dessen Präsentation
· Warenwertberechnungen im Catering Bereich
· Signifkante Qualitätssteigerung der Hospitality Bereiche
· Personal (Arbeitsleistung und Erscheinungsbild)
· Signage
· Toiletten
· Barrierefreiheit einzelner Bereiche
Unser Kunde erhält nach jedem Spiel und jeder Veranstaltung eine umfangreiche Fotodokumentation sowie eine detaillierte Auswertung aller VIP Bereiche. Zur Weiterbildung und Schulung des Personals veranstalten wir in jeder Saison mindestens 2 ganztägige Hospitality Schulungen, in denen allgemeine Servicethemen (Service am Gast, Tragetechniken, etc.) genauso vermittelt werden wie Wege und Möglichkeiten der Argumentation im Rahmen eines Reklamationsmanagements.
Fakten kompakt
| Kunde | SV Werder Bremen |
| Zeitraum | seit der Saison 2010/2011 |
| Ort | Weserstadion, Bremen |
"VIP Viewing" im Münchener Olympiastadion
360° Hospitality-Production bei allen Spielen der Deutschen Nationalmannschaft.
Konzeption und Realisation der Hospitality-Bereiche, Hospitality-Design, Guestmanagement, Fulfillment, Technik, Logistik, Arbeitskartenmanagement, Catering, Signage, Dekoration, uvm.
FIS Ski Weltcup Finale 2010
360° Hospitality-Production beim FIS Skiweltcup Finale 2010 in Garmisch-Partenkirchen.
Konzeption und Realisation der Hospitality-Zelte, Hospitality-Design, Guestmanagement, Fulfillment, Technik, Logistik, Arbeitskartenmanagement, Catering, Signage, Dekoration, uvm.
Fakten kompakt
| Kunde | Zächel AG (Eigenproduktion) |
| Zeitraum | 10.-14. März 2010 |
| Ort | Kandahar/Gudiberg, Garmisch-Partenkirchen |
1. FC Köln
Konzeption und Realisation des neuen VIP-Bereiches "FC.Stammtisch." im RheinEnergieStadion.
Fakten kompakt
| Kunde | 1. FC Köln |
| Zeitraum | Juli-September 2009 |
| Ort | RheinEnergieStadion, Köln |
12. IAAF Leichtathletik Weltmeisterschaften ("berlin 2009")
360° Hospitality-Production bei den 12. IAAF Leichtathletik Weltmeisterschaften in Berlin 2009.
Fakten kompakt
| Kunde | BOC 2009 |
| Zeitraum | 15. - 23. August 2009 |
| Ort | Olympiastadion, Berlin |
SG Dynamo Dresden
360° Hospitality-Production bei SG Dynamo Dresden, temporärer VIP-Bereich, Beratung im Bereich Catering im Rudolf-Harbig-Stadion
Fakten kompakt
| Kunde | SG Dynamo Dresden |
| Zeitraum | Saison 2009 / 10 |
| Ort | Rudolf-Harbig-Stadion |
Borussia Dortmund
360° Hospitality-Production beim Freundschaftsspiel zwischen Borussia Dortmund und Real Madrid im Signal Iduna Park
Fakten kompakt
| Kunde | TSP |
| Zeitraum | 19. August 2009 |
| Ort | Signal Iduna Park |
Hertha BSC Berlin
Konzeption und Realisation der Walter Knoll Lounge, sowie der Zächel Lounge im Berliner Olympiastadion
Fakten kompakt
| Kunde | Hertha BSC Berlin |
| Zeitraum | Saison 2004 / 05 |
| Ort | Olympiastadion Berlin |
1. FC Kaiserlautern
Konzeption und Realisation neuer VIP-Bereiche für den 1. FC Kaiserlautern im Fritz-Walter-Stadion
Fakten kompakt
| Kunde | 1. FC Kaiserslautern |
| Zeitraum | Saison 2008 |
| Ort | Fritz-Walter-Stadion |
Hannover 96
Konzeption und Realisation einer VIP-Lounge und eines VIP-Zeltes in der AWD-Arena
Fakten kompakt
| Kunde | Hannover 96 |
| Zeitraum | Saison 2007 - 2008 |
| Ort | AWD Arena Hannover |
1. FC Nürnberg
Konzeption und Realisation des VIP-Bereichs "Forum" im easyCredit-Stadion
Fakten kompakt
| Kunde | 1. FC Nürnberg |
| Zeitraum | 2007 |
| Ort | easyCredit-Stadion, Nürnberg |
Nationalmannschaft Polen
360° Konzept, komplette Hospitality-Production
VIP-Einladung, Fulfillment, Dekoration, Catering, Servicepersonal, VIP-Parkplatz, Security, Gästebetreuung, Hostessen, etc. im Slaski-Stadion
Fakten kompakt
| Kunde | SPORTFIVE Polen |
| Zeitraum | 11.10.2008 |
| Ort | Slaski-Stadion |
Nationalmannschaft Bulgarien
360° Konzept, komplette Hospitality-Production
VIP-Einladung, Technik, Dekoration, Catering, Servicepersonal, Security, Gästebetreuung, Hostessen, etc. im Nationalstadion Vassilevski
Fakten kompakt
| Kunde | SPORTFIVE Bulgarien |
| Zeitraum | 11.10.2008 |
| Ort | Nationalstadion Vassilevski |
